ออกแบบ Notification System

Notification System มีความสำคัญสำหรับแอปพลิเคชันสมัยใหม่ ให้การอัปเดตที่ทันเวลาเช่นการแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ เหตุการณ์ ข้อเสนอ และการแจ้งเตือน

บทนำ

Notification System มีความสำคัญสำหรับแอปพลิเคชันสมัยใหม่ การแจ้งเตือนสามารถส่งผ่าน:

• Push Notifications (Mobile หรือ Desktop)
• SMS Messages
• Emails

ข้อกำหนด

• Push Notifications: 10 ล้าน/วัน
• SMS: 1 ล้าน/วัน
• Emails: 5 ล้าน/วัน
• รองรับ Opt-out สำหรับประเภทการแจ้งเตือนเฉพาะ

ประเภท Notification

• iOS Push Notifications: ใช้ Apple Push Notification Service (APNS)
• Android Push Notifications: ใช้ Firebase Cloud Messaging (FCM)
• SMS Messages: บริการบุคคลที่สามเช่น Twilio หรือ Nexmo
• Emails: บริการอีเมลเช่น SendGrid หรือ Mailchimp

Components

1. Trigger Services

สร้าง Events เพื่อเริ่มต้นการแจ้งเตือน (เช่น การแจ้งเตือนบิล การอัปเดตการจัดส่ง)

2. Notification Server

• ให้ APIs สำหรับ Services ส่งการแจ้งเตือน
• ตรวจสอบ Emails และหมายเลขโทรศัพท์
• ดึงข้อมูลที่จำเป็นจาก Database หรือ Cache

3. Third-Party Services

ส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้

ความท้าทายในการออกแบบ

• Single Point of Failure (SPOF): Notification Server ตัวหนึ่งล้มเหลวทำให้ระบบทั้งหมดล้มเหลว
• Scalability Issues: ยากที่จะขยาย Databases, Caches และ Processing Components อย่างอิสระ
• Performance Bottlenecks: ความต้องการทรัพยากรสูงสำหรับการส่งการแจ้งเตือน

การปรับปรุงการออกแบบ

• ย้าย Databases และ Caches ออกจาก Notification Server
• แนะนำ Horizontal Scaling ด้วย Notification Servers หลายตัว
• ใช้ Message Queues เพื่อแยก System Components
• เพิ่ม Workers ที่ดึง Notification Events จาก Message Queues และส่งไปยัง Third-Party Services

Reliability

ป้องกันการสูญเสียข้อมูล

เก็บข้อมูลการแจ้งเตือนใน Database และ Implement Retry Mechanism

Deduplication

ตรวจสอบ Event IDs เพื่อหลีกเลี่ยงการส่งการแจ้งเตือนซ้ำ

Components เพิ่มเติม

• Notification Templates: Templates ที่จัดรูปแบบไว้สำหรับความสม่ำเสมอ
• Notification Settings: ผู้ใช้สามารถ Opt-in/Opt-out สำหรับ Channels เฉพาะ
• Rate Limiting: จำกัดความถี่การแจ้งเตือนที่ส่งไปยังผู้ใช้
• Retry Mechanism:ลองส่งการแจ้งเตือนใหม่หาก Third-Party Services ล้มเหลว
• Event Tracking:รวบรวม Metrics เช่น Open Rate และ Click Rate

เนื้อหานี้อ้างอิงจาก ByteByteGo - System Design Interview - An Insider's Guide